Поисковый портал КОМПАСС » Новости украинских компаний » Услуги » 2018 » Сентябрь » 26 » Ин Тайм запустил Telegram-бота на базе искусственного интеллекта Google

Размещение новостей компаний

Ин Тайм запустил Telegram-бота на базе искусственного интеллекта Google

Распечатать: Ин Тайм запустил Telegram-бота на базе искусственного интеллекта Google | Комментировать: Ин Тайм запустил Telegram-бота на базе искусственного интеллекта Google
Компания Ин Тайм запустила бета-версию чат-бота в мессенджере Telegram. Его особенность заключается в поддержке искусственного интеллекта от Google.

С каждым новым запросом виртуальный ассистент учиться лучше понимать пользователя и быстро предоставлять более качественную информацию. Кроме этого бот обучен отвечать на самые часто задаваемые запросы от клиентов которые поступают в контакт центр компании.

«Нашего чат-бота зовут Ин Бот. Фактически, он заменят работу колл-центра, уменьшая загрузку работников. Наш цифровой ассистент оперативно отвечает на все самые частые вопросы клиентов 24/7. Он ищет посылки, дает консультации по вопросам упаковки и тарифов, подсказывает расположение отделений и график их работы. Уже сейчас мы работаем над тем, чтобы в ближайшее время запустить чат-боты на других платформах - Messenger в Facebook и Viber, а также в чате на официальном сайте компании», – говорит Михаил Вовк, маркетинг директор Ин Тайм.

Ин Бот умет быстро отслеживать посылки, вызывать курьера, находить ближайшие отделения с учётом геолокации и рассчитать объемный вес отправления.

В компании собираются развивать бота, постоянно дополняя его новыми знаниями, в частности, обучить его украинскому языку. Сейчас, в силу особенностей базы Google, Ин Бот «общается» только на русском. Также планируют научить уведомлять клиентов об изменении статуса по декларации и другим полезным сервисам.


* Для поиска производителей и дистрибьюторов, экспортеров и импортеров товаров и услуг в Украине и за рубежом - воспользуйтесь базой данных компаний "КОМПАСС Украина". Бесплатная демо-версия на www.demo.kompass.ua.
Увеличить: Ин Тайм запустил Telegram-бота на базе искусственного интеллекта Google
Служба новостей компании КОМПАСС Украина | Прочитано: 107 |
Справочник предприятий Украины,
стран СНГ и Европы!

Только достоверная информация!
Базы данных компаний Украины,
стран СНГ и Европы!

Электронные и онлайн справочники!

Последние новости компаний по теме

Все новости компаний...
Сайт управляется системой uCoz