Київстар запустив новий сервіс Starinfo у мережі фірмових магазинів
Національний телеком-оператор Київстар разом зі стартапом WInfoSpot запустив новий інформаційний сервіс у фірмових магазинах. Тепер клієнти Київстар можуть отримати інформацію про послуги оператора у конкретному магазині, підключившись на смартфоні до безкоштовної Wi-Fi мережі Starinfo.
Завдяки Starinfo відвідувачі можуть швидко отримати інформацію:
• про актуальні акції;
• про індивідуальні пропозиції абонентам, враховуючи їх профіль використання телеком-послуг оператора;
• відповіді на найрозповсюдженіші питання абонентів;
• про переваги контрактного обслуговування, як перейти на контрактні тарифи та багато іншого.
Starinfo працює у 200 фірмових магазинах Київстар. У березні 2019, коли послуга працювала в тестовому режимы, новим сервісом скористалось понад 20 тис. клієнтів.
Стартап WinfoSpot, разом з яким реалізований сервіс Starinfo – фіналіст телеком-акселератору від Київстар та RadarTech. WinfoSpot пропонує рішення, що робить безкоштовну точку доступу до Wi-Fi персоналізованим інформаційним інструментом. Одразу після підключення до мережі на екрани смартфонів виводиться корисна для клієнтів інформація. Сервіс не потребує встановлення застосунків або реєстрації. Контент у ньому можна персоналізувати для кожного магазину або, навіть, для окремого клієнта.
«Тепер нашим клієнтам не треба чекати у черзі, щоб отримати відповіді на популярні питання. Співпраця з WInfoSpot – один із кроків на шляху діджиталіції клієнтського досвіду. Це важлива частина стратегії розвитку рітейлу Київстар, яка допоможе зробити обслуговування клієнтів ще кращим. І вже зараз ми бачимо зростання продажів та доходів завдяки партнерству з WInfoSpot» - коментує Ольга Смисльонова, директор по роздрібних продажів Київстар.
Зараз рітейл-мережа Київстар нараховує 450 фірмових магазинів у 230 населених пунктах. У тому числі й у містах з населенням до 10 тис. осіб. У магазинах Київстар абоненти можуть не тільки придбати смартфони та інші гаджети на вигідних умовах, але і отримати консультації експертів і широкий перелік послуг: підключити «Домашній Інтернет» або «Домашнє ТБ», вибрати новий вигідний тарифний план або перейти на контрактне обслуговування, замінити SIM-карту на USIM, щоб приєднатись до користувачів 4G
______________
Завдяки Starinfo відвідувачі можуть швидко отримати інформацію:
• про актуальні акції;
• про індивідуальні пропозиції абонентам, враховуючи їх профіль використання телеком-послуг оператора;
• відповіді на найрозповсюдженіші питання абонентів;
• про переваги контрактного обслуговування, як перейти на контрактні тарифи та багато іншого.
Starinfo працює у 200 фірмових магазинах Київстар. У березні 2019, коли послуга працювала в тестовому режимы, новим сервісом скористалось понад 20 тис. клієнтів.
Стартап WinfoSpot, разом з яким реалізований сервіс Starinfo – фіналіст телеком-акселератору від Київстар та RadarTech. WinfoSpot пропонує рішення, що робить безкоштовну точку доступу до Wi-Fi персоналізованим інформаційним інструментом. Одразу після підключення до мережі на екрани смартфонів виводиться корисна для клієнтів інформація. Сервіс не потребує встановлення застосунків або реєстрації. Контент у ньому можна персоналізувати для кожного магазину або, навіть, для окремого клієнта.
«Тепер нашим клієнтам не треба чекати у черзі, щоб отримати відповіді на популярні питання. Співпраця з WInfoSpot – один із кроків на шляху діджиталіції клієнтського досвіду. Це важлива частина стратегії розвитку рітейлу Київстар, яка допоможе зробити обслуговування клієнтів ще кращим. І вже зараз ми бачимо зростання продажів та доходів завдяки партнерству з WInfoSpot» - коментує Ольга Смисльонова, директор по роздрібних продажів Київстар.
Зараз рітейл-мережа Київстар нараховує 450 фірмових магазинів у 230 населених пунктах. У тому числі й у містах з населенням до 10 тис. осіб. У магазинах Київстар абоненти можуть не тільки придбати смартфони та інші гаджети на вигідних умовах, але і отримати консультації експертів і широкий перелік послуг: підключити «Домашній Інтернет» або «Домашнє ТБ», вибрати новий вигідний тарифний план або перейти на контрактне обслуговування, замінити SIM-карту на USIM, щоб приєднатись до користувачів 4G
______________
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua
Останні новини компаній по темі
- Банки: Графік роботи відділень Ощадбанку на 5-8 березня
- Банки: 5 березня 2022 року ПриватБанк працює в нормальному режимі
- Банки: Представник Росії по справі Ощадбанку проти РФ відмовився співпрацювати з країною-агресором
- Зв'язок: Київстар розповідає чим небезпечна втрата телефона та як захистити свої дані
- Банки: Три найбільші банки на період воєнного стану скасують комісії за безготівкові розрахунки заради безпеки кожного українця
- Зв'язок: КИЇВСТАР ВИДІЛИВ 10 МІЛЬЙОНІВ ГРИВЕНЬ БЛАГОДІЙНОЇ ДОПОМОГИ ДЛЯ ГУМАНІТАРНИХ ПОТРЕБ
- Банки: Ощадбанк оголошує про важливі рішення: платежі без комісії на допомогу армії, відміна комісій за користування платіжними картками тощо
- Банки: ПриватБанк впровадив кредитні канікули за споживчими позиками
- Банки: Ощадбанк запроваджує кредитні канікули для фізичних осіб
- Банки: ПриватБанк підтримує бізнес, що приймає карткові платежі
- Банки: Альфа банк Україна намагається уникнути репутаційних ризиків
- Зв'язок: КИЇВСТАР ВИДІЛИВ 10 МІЛЬЙОНІВ ГРИВЕНЬ БЛАГОДІЙНОЇ ДОПОМОГИ ДЛЯ ГУМАНІТАРНИХ ПОТРЕБ
- Банки: ПриватБанк скасував комісію за зарахування SWIFT-переказів для фізичних осіб
- Банки: Інформація щодо роботи Ощадбанку
- Банки: ПриватБанк звернувся до торгових підприємств з призовом користуватися безготівковими розрахунками задля безпеки українців
