Группа компаний Terrasoft анонсирует вебинар, посвященный новой версии 3.3.1 продукта Terrasoft Service Desk

Группа компаний Terrasoft анонсирует вебинар, посвященный новой версии 3.3.1 продукта Terrasoft Service Desk
Группа компаний Terrasoft анонсирует вебинар «Новая версия 3.3.1 продукта Terrasoft Service Desk», который состоится 21 мая в 11:00 по московскому времени.

Вебинар позволит клиенту, не покидая своего офиса, в числе первых познакомиться с новыми функциональными возможностями продукта Terrasoft Service Desk версии 3.3.1, убедиться в удобстве его интерфейса и обсудить все интересующие вопросы.

Использование новой версии продукта позволяет решать следующие задачи:
· Расширенное управление сервисными договорами;
· Составление каталога услуг и таблицы спецификаций сервисов;
· Создание и поддержка в актуальном состоянии CMDB (база конфигурационных единиц);
· Оптимизация процесса Управления Инцидентами (маршрутизация, эскалация обращений);
· Поддержка IT в распределённых структурах (календари сервисов, поддержка временных зон);
· Эффективное управление рабочим временем групп сотрудников.

Группа компаний Terrasoft – крупнейший в СНГ поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Линейка продуктов Terrasoft включает Terrasoft CRM, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Loyalty, Terrasoft Call Centre и целый ряд вертикальных решений. Экспертами Terrasoft разработана уникальная методология реализации комплексных CRM-проектов, на практике доказавшая свою эффективность. Фокус на единой цели помогает Terrasoft создавать лучшие продукты в своей области, которые позволят оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.


Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua

Останні новини компаній по темі