УКБС предлагает НБУ обезопасить клиентов от двойного списания средств

УКБС предлагает НБУ обезопасить клиентов от двойного списания средств
Ассоциация « Украинский Кредитно - Банковский Союз» , проведя экспертный анализ проекта изменений в Инструкцию о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте ( утв. Постановлением НБУ от 21.01.2004 № 22) , предложила Национальному банку Украины усовершенствовать предлагаемое нормативное регулирование для уменьшения рисков двойного списания средств со счетов клиентов при дистанционном обслуживании и минимизации сопутствующих расходов.

В частности , в связи с требованием НБУ по фиксации в договоре банковского счета максимального размера одной сделки , которая может осуществляться без дополнительного подтверждения платежа клиентом , УКБС предложил регулятору уточнить порядок оформления клиентом такого дополнительного подтверждения , а также формы и каналы его передачи в банк.

Это минимизирует риски дублирования распоряжения клиента на перечисление средств со счета , направленного в банк в виде электронного расчетного документа , в случае , когда дополнительное подтверждение также передается через системы дистанционного обслуживания с использованием электронной цифровой подписи.

Кроме того , УКБС предложил НБУ уточнить в проекте , что договор банковского счета должен содержать требования по обеспечению защиты рабочего места клиента (компьютер , планшет ), с которого осуществляется работа в системе дистанционного обслуживания ( а не только рабочего места , на котором установлена клиентская часть программного обеспечения).

Эксперты УКБС объясняют , что на сегодня банки осуществляют дистанционное обслуживание своих клиентов по различным схемам . В частности , путем установки на электронные устройства клиентов (компьютеры , ноутбуки , планшеты и т.д. ) программного обеспечения , которое обновляется и поддерживается в актуальном состоянии. А также с помощью сервисов , размещенных непосредственно на официальных Интернет - сайтах банков . Последняя разновидность дистанционного обслуживания клиентов не требует установки клиентской части программного обеспечения , однако и в этом случае клиенты банков должны быть защищены.

Кроме этого , УКБС высказался о нецелесообразности дублирования в электронном расчетном документе информации о наименовании должностей ответственных лиц плательщика , уполномоченных распоряжаться счетом , которая уже содержится в карточках с образцами подписей клиентов . Ведь такое требование не может повысить защиту информации при осуществлении расчетов с помощью систем дистанционного обслуживания и только приведет к излишних дополнительных расходов всех участников безналичных расчетов.

«УКБС поддерживает инициативу НБУ по совершенствованию безналичных расчетов и их дальнейшего развития , - отмечает Генеральный директор Ассоциация « Украинский Кредитно - Банковский Союз » Галина Олифер. - При этом важно обеспечить максимально удобные и безопасные условия дистанционного обслуживания клиентов , открывших счета в банках . Так , на начало т.г. 180 банков обслуживали 74,4 млн. юридических и физических лиц ( по данным НБУ)».


Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua

Останні новини компаній по темі