За год уровень лояльности клиентов банка VTB Украина удвоился

За год уровень лояльности клиентов банка VTB Украина удвоился
Финансовый портал «Минфин» подвел итоги ежеквартального рейтинга устойчивости украинских банков. В рамках исследования за 2 квартал 2015 года банку VTB (Украина) было присвоено 3,5 балла из 5 возможных, что в сравнении со 2 кварталом прошлого года выше на 0,38 балла. В общем рейтинге этот рост отобразился в повышении позиции банка на 13 ступеней, что позволило банку VTB (Украина) занять 14 место среди 38 рейтингуемых украинских банков. В то же время значительно возросла лояльность со стороны клиентов банка, что дало возможность банку подняться на 20 рейтинговых позиций и занять 14 место по показателю лояльности.

«Мы продолжаем работать над укреплением доверия клиентов к нашему банку. Благодаря тому, что наш банк на протяжении всего кризисного периода ни на один день не задерживал выплаты по депозитам нашим клиентам, а также удачным депозитным продуктам, которые помогают клиентам не только сохранить свои средства, но и получить высокий уровень доходности, мы видим, что доверие клиентов к банку возвращается к докризисным показателям. Только в июле текущего года прирост депозитного портфеля составил 1,6%, – отмечает Артур Илияв, первый заместитель председателя правления банка VTB (Украина). – Эксперты банка внимательно отслеживают изменения в ожиданиях клиентов и оперативно реагируют на них, поддерживая высокий уровень привлекательности продуктов и услуг банка».

Справка:
Банк VTB (Украина) - универсальный банк, который входит в группу крупнейших банковских учреждений Украины согласно классификации Национального банка Украины по состоянию на 01.03.2015. Банк VTB (Украина) входит в международную финансовую Группу ВТБ, которая предоставляет широкий спектр финансово-банковских услуг в странах Западной Европы, СНГ, Северной Америки, Азии и Африки. Дочерние финансовые организации Группы предоставляют услуги на рынке ценных бумаг, услуги по страхованию, лизингу, факторингу или иные услуги финансового характера. Группа осуществляет свою деятельность через 15 дочерних банков, расположенных в Австрии, Германии, Франции, Великобритании, на Кипре, в Сербии, Армении, Беларуси, Казахстане, Азербайджане, Украине, Грузии и Анголе, через 2 представительства, расположенных в Италии и Китае, также через 2 филиала ВТБ, расположенные в Китае и Индии, и 2 филиала «ВТБ Капитал», Плс в Сингапуре и Дубае. Инвестиционно-банковское подразделение Группы осуществляет брокерские и дилерские операции в США, проводит операции с ценными бумагами и предоставляет финансовые консультации в Гонконге, а также занимается инвестиционно-банковской деятельностью в Болгарии.


Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua

Останні новини компаній по темі