Наиболее популярным слотом (отраслевой настройкой) за январь-июль 2010 года на портале crm являлась «CRM - базовая коммерция» - ею воспользовались 72% зарегистрированных пользователей. Также популярны демонстрационные слоты: «CRM - для рекламной компании» (8%), «CRM - для коллекторской компании» (2%), «CRM - для телекоммуникационного бизнеса» (1,8%), «CRM - для туристического бизнеса» (3%), «CRM - для страховой компании» (8%). При этом самыми популярными отчетами стали «Воронка продаж», позволяющий прогнозировать, контролировать и анализировать основные этапы в процессе продажи, а также «Контакт-Центр», который демонстрирует анализ контактов, произведенных персоналом компании с текущими и потенциальными клиентами.
Как отметил Андрей Безгубенко, президент компании «Е-Консалтинг» и генеральный конструктор Microsoft Dynamics™ CRM: «Наша компания публично ведет пропаганду Microsoft Dynamics™ CRM и связанных с ней технологий. Пробный хостинг эффективно помогает клиентам определиться с выбором, нужна ли им данная система и как он сможет им помочь. 1000 зарегистрированных пользователей демонстрационной версии на сайте crm – это большое достижение для украинского рынка».
Справка о компании:
ДП «Е-Консалтинг» основано в 2002 году и уже более 8 лет предоставляет услуги в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Компания реализовала более 3000 проектов и входит в пятерку лучших системных интеграторов Украины, обладая широкой сетью региональных представительств по всей территории страны. Компания «Е-Консалтинг» имеет статус Золотого партнера Microsoft® по 11 направлениям. Основными направлениями деятельности «Е-Консалтинг» являются: проектирование и создание инфраструктуры предприятия «под ключ» и ее последующая поддержка; внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics™ CRM; организация документооборота; оптимизация IT-инфраструктуры предприятия на платформе Microsoft®. Услуги «Е-Консалтинг» сертифицированы по международному стандарту качества ISO 9001 и его украинскому аналогу ДСТУ 9001.