Коммерческий директор УВК Юрий Авдыш выделил показатели эффективность работы склада

Коммерческий директор УВК Юрий Авдыш выделил показатели эффективность работы склада
Компания УВК имеет самую широкую сеть складских комплексов по Украине. Поэтому в системе оценки ключевых показателей эффективности, которые анализируются в УВК еженедельно по всем сервисным решениям, особое внимание уделяется показателям эффективности работы склада.

Юрий Авдыш, Коммерческий директор УВК, в интервью изданию «Логистика: проблемы и решения» дал перечень показателей и свои комментарии.

«Показатели эффективности работы склада четко разделяются на две группы: анализ внутренних процессов и анализ эффективности работы отдельно по каждому Клиенту» - отмечает Юрий Авдыш. К внутренним показателям он относит:

- Заполняемость – тут оцениваются доли не только фактической заполняемости, но и активных ячеек хранения, резервной площади, пикинговой зоны
- Эффективность – эффективность работы складского персонала
- Рентабельность – рентабельность работы по каждому клиенту с учётом прямых затрат, расходов на содержание, аренду и обслуживание склада
- Учет – анализ учетных данных по всем брендам на ОХ
- Бренд-менеджмент – корректность ввода и обработки заявок Клиентов, скорость.

- ИТ – эффективность работы ИТ-системы.

Оценка работы складских решений для Клиента:

- Процент ошибок
- Скорость обработки заказов
- Сложность операций
- Соответствие принципам FIFO/FEFO
- Итоги по инвентаризации
- Корректность в сверке по остаткам

Кроме того, компания УВК регулярно проводит среди Клиентов опросы оценки удовлетворённости. «Эта практика, помимо цифр/данных, включает коммуникационную составляющую, процедуры работы, особенности взаимодействия. Результаты последних опросов свидетельствуют о том, что мы идём в правильном направлении», - подытожил Юрий Авдыш.

Справка:
Компания УВК основана в 2001 году и на сегодня является ведущим национальным логистическим оператором, который предоставляет в Украине полноценный комплекс логистических решений.


Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua

Останні новини компаній по темі